Prefeitura de Goiânia atende população em situação de rua com acolhimento e reinserção social

A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Políticas para as Mulheres, Assistência Social e Direitos Humanos Semasdh, mantém um programa contínuo de atendimento à população em situação de rua que combina abordagem social, acolhimento institucional e encaminhamentos para a rede pública, com foco na proteção social e na reinserção. Desde o início da atual gestão, a cidade registrou queda expressiva no número de pessoas em situação de rua: de mais de 4 mil em janeiro de 2025 para menos de 1.000 atualmente, resultado do trabalho integrado das equipes de assistência social e parceiros.

As equipes do Serviço Especializado em Abordagem Social SEAS realizam buscas ativas em todas as regiões da cidade, oferecendo acolhimento, escuta qualificada, orientação e encaminhamentos para serviços de saúde, emissão de documentos, acesso a benefícios sociais e tratamento para dependência química quando necessário. Entre janeiro de 2025 e abril de 2026, o SEAS contabilizou 16.002 atendimentos em ações de abordagem social. No mesmo período, o Centro POP registrou 194.914 atendimentos, fornecendo alimentação, espaço para higiene pessoal, guarda de pertences, atendimento técnico especializado e emissão de documentação civil.

Quando há necessidade de acolhimento, a Prefeitura disponibiliza vagas em unidades especializadas que oferecem proteção, alimentação, higiene e acompanhamento técnico. No período analisado foram realizados 6.158 acolhimentos emergenciais, beneficiando 1.052 pessoas. As Casas de Acolhida Cidadã CAC também atuam de forma decisiva: a Cidadã 1 registrou 2.442 acolhimentos e a Cidadã 2 acolheu 1.003 pessoas, reforçando a rede de proteção e a oferta de serviços contínuos.

A secretária da Semasdh, Erizania Freitas, ressalta que o trabalho prioriza a garantia de direitos e a dignidade humana. “As equipes estão diariamente nas ruas oferecendo acolhimento, orientação e oportunidades para que essas pessoas possam reconstruir suas vidas. Cada atendimento representa uma chance de recomeço por meio de uma rede que promove autonomia, fortalecimento de vínculos e inclusão social”, afirma. O atendimento inclui também ações voltadas à reinserção social, como qualificação profissional, encaminhamento ao mercado de trabalho e retorno ao convívio familiar quando possível.

A rede de atendimento funciona em horários ampliados para garantir cobertura ampla. O SEAS opera de segunda a sexta-feira das 7h às 23h e aos fins de semana e feriados das 7h às 19h. O Centro POP atende de segunda a sexta-feira das 7h às 17h e as Casas de Acolhida oferecem serviço ininterrupto. Telefones de contato e endereços estão disponíveis para quem precisa de orientação ou deseja encaminhar casos.

A estratégia adotada pela Prefeitura de Goiânia combina abordagem de rua, acolhimento institucional e articulação com serviços de saúde, assistência social e parceiros, com foco em reduzir a vulnerabilidade e promover a reinserção social. A redução no número de pessoas em situação de rua é apresentada pela gestão como indicador do impacto das ações diárias e da articulação entre órgãos públicos e organizações parceiras.