Comurg realiza até dez remoções de raízes por dia em Goiânia e orienta sobre como solicitar o serviço

A Companhia de Urbanização de Goiânia (Comurg) informa que realiza diariamente a retirada de até dez raízes e tocos de árvores em vias públicas da capital, atendendo pedidos formalizados pelos moradores e seguindo procedimentos técnicos que preservam as redes subterrâneas de água e esgoto. Em intervenções de maior porte, que exigem mobilização de máquinas e equipes especiais, a capacidade operacional cai para cerca de três atendimentos por dia. Todo o material removido recebe destinação adequada, conforme normas ambientais.

A remoção de raízes — também chamada de destocamento — é acionada quando o crescimento das raízes danifica calçadas, compromete a acessibilidade ou interfere na infraestrutura urbana. O trabalho é executado por equipes especializadas, com equipamentos apropriados e sinalização completa para garantir a segurança de pedestres e motoristas. Recentemente, a Comurg realizou intervenções nos setores Sudoeste, Jardim Europa e Jardim Presidente, sempre após vistoria e emissão de parecer favorável da Saneago, etapa obrigatória para a programação do serviço.

Para solicitar a retirada de raiz, o morador deve protocolar o pedido junto ao setor de Protocolo da Comurg; o processo é então encaminhado à Saneago para análise técnica e só entra na programação operacional após a liberação. Quando a remoção exige alteração ou desvio das redes de água e esgoto, o solicitante precisa regularizar a situação junto à Saneago; enquanto a regularização não for concluída, o atendimento fica suspenso. O serviço é gratuito, mas a Comurg alerta que a operação pode causar danos ao piso da calçada; nesses casos, o proprietário ou responsável pelo imóvel tem a obrigação de recompor o passeio em até 30 dias, conforme a legislação municipal, e responde por eventuais acidentes ou danos a terceiros ocorridos entre a retirada da raiz e a recuperação do passeio público.

A orientação da companhia é que os interessados formalizem o pedido pelo formulário disponível no site da Comurg, pelo e‑mail institucional comurgprotocolo@gmail.com ou presencialmente na sede administrativa, guardem o comprovante de protocolo e acompanhem a necessidade de parecer técnico da Saneago antes de qualquer intervenção. Para quem busca resolver problemas de calçadas danificadas por raízes, a recomendação é planejar a recomposição do piso com antecedência, já que a logística para casos de grande porte pode ampliar prazos devido à necessidade de máquinas especiais e coordenação com a Saneago.