Goiânia inaugura Atende Fácil no Setor Central com 300 serviços para a população

A Prefeitura de Goiânia abriu nesta sexta-feira (1º) uma nova unidade do Atende Fácil na sede do Instituto Municipal de Assistência à Saúde dos Servidores (Imas), na Avenida Paranaíba, 1.413, Setor Central. Com 110 m², o posto funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, em uma área de grande fluxo para facilitar o acesso a serviços públicos municipais.

A vice-prefeita Coronel Cláudia, representando o prefeito Sandro Mabel, destacou a descentralização do atendimento. “Com o Atende Fácil, ampliamos a capilaridade dos serviços e utilizamos ferramentas como inteligência artificial para melhorar a experiência do cidadão”, afirmou durante a cerimônia de inauguração.

O secretário municipal de Administração, Celso Dellalibera, reforçou que a expansão segue orientação do prefeito. “Concentramos atendimentos antes dispersos em diversas secretarias e vamos reativar a unidade Noroeste, na Avenida Mangalô, além de instalar um ponto conjunto com o Procon após reforma”, adiantou.

Para o presidente do Imas, Paulo Henrique Rodrigues Silva, o novo espaço representa um marco na reestruturação do instituto. “Antes, o servidor só era atendido no Paço Municipal. Agora, damos o primeiro passo para descentralizar o suporte ao servidor dentro do próprio Imas”, explicou.

A gerente de Atendimento do Atende Fácil, Mara Sandra Parente Lemos Silva, estima cerca de duas mil pessoas atendidas por mês, com possibilidade de ampliação. A equipe contará com dez servidores — sete atendentes, duas orientadoras e uma supervisora — oferecendo mais de 300 serviços municipais em um único local.