Nova ferramenta do Ipasgo Saúde facilita agendamento de consultas e integra telemedicina à rede credenciada

O Ipasgo Saúde lançou no aplicativo oficial a funcionalidade Agende na Rede Credenciada, que centraliza o agendamento de consultas e torna mais ágil o acesso aos serviços de saúde para os beneficiários. A nova ferramenta reúne em um único ambiente opções de marcação presencial, telemedicina e o Ipasgo Clínicas Digital (IClin Digital), atualmente disponível em Jataí, Rio Verde e Posse, com expansão prevista para outros municípios. Pelo aplicativo, o usuário pode pesquisar por nome do profissional, especialidade e município — a busca contempla 100% dos prestadores vinculados ao plano — e identificar rapidamente quais profissionais abriram agenda digital: os que aparecem em destaque com a opção “Ver agenda” permitem escolha direta de dia e horário; os demais exibem o telefone do consultório para agendamento por ligação.

O recurso também suporta um modelo híbrido: o beneficiário agenda pelo app, comparece à unidade para triagem e realiza a consulta por telemedicina com suporte presencial, combinando conveniência digital e atendimento local. A teleconsulta pode ser agendada integralmente pelo aplicativo, o que reduz etapas e acelera o relacionamento entre operadora e usuário. Segundo o Ipasgo Saúde, a atualização integra a estratégia de digitalização da operadora com foco em melhorar o acesso, reduzir etapas no agendamento e agilizar o atendimento ao beneficiário.

Usuários que já testaram a novidade elogiam a praticidade; a beneficiária Lenira Silva afirmou que ter prestadores e opções de agendamento reunidos em um só lugar simplifica o dia a dia. A tendência de digitalização na saúde suplementar é crescente: a expansão de telemedicina e soluções digitais tem sido associada a maior cobertura e melhor experiência para pacientes. Para usar a nova função é preciso manter o aplicativo atualizado nas lojas digitais; também é possível agendar pelo site ipasgosaude.com.br, embora a versão web ainda não ofereça todas as funcionalidades do app.